Servisní fronta
Servisní zakázka je standardně zařazena do servisní fronty ve chvíli, kdy je zbraň fyzicky dodána k nám na servis. Servisní zakázky jsou vyřizovány postupně. V případě expresního servisu je zakázka vyřízena přednostně mimo servisní frontu.
Orientační délku servisní fronty můžete nalézt v počítadle na konci úvodní stránky.
Rezervace termínu servisu
V případě, že chcete zbraň nadále používat a dodat ji k servisu až v době blížícího se termínu opravy, můžete využít službu „Rezervace termínu servisu“.
Jak tato služba funguje? Pro rezervaci termínu servisu nás kontaktujte - následně společně stanovíme orientační termín zakázky podle aktuální servisní fronty. Po uhrazení rezervačního poplatku dle aktuálního ceníku bude založena servisní zakázka a zařazena do fronty servisů.
Zbraň můžete až do přibližného data servisu nadále používat a dodat ji až těsně předem.
Důležité upozornění: Zbraň je nutné dodat nejdříve týden před a nejpozději týden po stanoveném orientačním termínu. V opačném případě bude zakázka stornována bez nároku na vrácení rezervačního poplatku.